Приведены преимущества и недостатки структур управления. Также рассмотрены особенности линейной, линейно-штабной, функциональной, линейно-функциональной, дивизиональной, программно-целевой и матричной структуры управления.
Преимущества и недостатки структур управления обусловлены спецификой их функционирования и особенностями формирования. Кроме того, преимущества и недостатки каждой структуры управления определяются централизацией ответственности и делегированием полномочий, которые свойственны данной структуре.
Линейная структура управления
Преимущества линейной структуры управления:
Создает реальные условия для единоначалия, обеспечивает единство распоряжения в системе управления, ориентирует руководителей в основном на решение оперативных задач.
Простота управления (один канал связи).
Четко выраженная и личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего подразделения.
Недостатки линейной структуры управления:
Высокие требования к руководителю, который должен быть подготовлен всесторонне.
Отсутствие звеньев по планированию и подготовке решений.
Перегрузка информацией.
Затруднительные связи между инстанциями.
Концентрация власти в управляющей верхушке.
Особенности линейной структуры управления:
Эту структуру используют в малом бизнесе.
Является обязательным элементом всех видов структур.
Линейно-штабная структура управления
Преимущества линейно-штабной структуры управления:
Освобождение линейных менеджеров от чрезмерной нагрузки.
Возможность привлечения специалистов и экспертов в определенных областях.
Недостатки линейно-штабной структуры управления:
Недостаточно четкая ответственность, так как готовящий решение не участвует в его реализации.
Тенденция к чрезмерной централизации.
Сохранение высоких требований к высшему руководству, принимающему решения.
Особенности линейно-штабной структуры управления:
Включает в себя специально созданные при линейных руководителях подразделения (штабы), которые не обладают правом принятия решений.
К штабным подразделениям относят службу контроллинга, отделы координации и анализа, группу сетевого планирования, социологическую, юридическую службы.
Функциональная структура управления
Преимущества функциональной структуры управления:
Создает условия для повышения квалификации работников аппарата управления.
Требует высокой компетентности специалистов, отвечающих за осуществление конкретных функций.
Уменьшает потребность в специалистах широкого профиля.
Недостатки функциональной структуры управления:
Требует от руководителя предприятия большой работы по координации всех управленческих подразделений.
Решение задач стратегического характера отодвигается на второй план, ухудшаются адаптивные свойства предприятия к изменяющимся внешним условиям.
При этом производственные подразделения получают распоряжения от разных управленческих звеньев.
Это нарушает принцип единоначалия, может повлечь безответственность как производственных, так и управленческих работников.
Особенности функциональной структуры управления:
Функциональная структура не получила распространения в практике управления.
Может быть использована лишь в малом бизнесе
Линейно-функциональная структура управления
Преимущества линейно-функциональной структуры управления:
Обеспечивает соблюдение принципа единоначалия и в то же время предполагает рациональную специализацию управленческих звеньев.
Освобождает главного линейного менеджера от глубокого анализа проблем.
Возможность привлечения консультантов и экспертов.
Недостатки линейно-функциональной структуры управления:
Отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными отделениями.
Недостаточно четкая ответственность, так как готовящий решение как правило не участвует в его реализации.
Чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали, тенденция к чрезмерной централизации.
Особенности линейно-функциональной структуры управления:
Является наиболее распространенной.
Применима на предприятиях крупного и среднего бизнеса в разных отраслях народного хозяйства.
Дивизиональная структура управления
Может быть организована по продукту, по потребителю или по региону.
Преимущества дивизиональной структуры управления:
Более тесная связь производства с потребителями, ускоренная реакция на изменения во внешней среде.
Улучшение координации работ в подразделениях вследствие подчинения одному лицу.
Возникновение у подразделений конкурентных преимуществ малых фирм.
Недостатки дивизиональной структуры управления:
Рост иерархичности, вертикали управления.
Дублирование функций управления на разных уровнях приводит к росту затрат на содержание управленческого аппарата.
Дублирование работ для разных подразделений.
Сложность управления.
Трудности в подборе целевого менеджера, обладающего талантом организатора, двойное подчинение, что вызывает конфликты.
Особенности дивизиональной структуры управления:
Тенденция приспособления структур управления к конкретным условиям производства или продвижения продукции заслуживают внимания.
Особенно при формировании транснациональных компаний.
Программно-целевая структура управления
Преимущества программно-целевой структуры управления:
Высокая целевая ориентация.
Специализация.
Концентрация необходимых ресурсов.
Недостатки программно-целевой структуры управления:
Связанность ресурсов до завершения работ.
Трудность нахождения применения высвобожденным ресурсам.
Особенности программно-целевой структуры управления:
Централизованный тип применяется редко.
Координационный тип возникает в рамках линейно-функциональных структур.
Матричная структура управления
Преимущества матричной структуры управления:
Возможность быстро реагировать и адаптироваться к изменяющимся внутренним и внешним условиям организации.
Повышение творческой активности административно-управленческого персонала за счет формирования программных подразделений, активно взаимодействующих с функциональными структурами.
Рациональное распределение ответственности, прав, функций между линейными, функциональными и программно-целевыми органами.
Является наиболее гибкой формой управления.
Недостатки матричной структуры управления:
Сложная структура соподчинения, в результате чего возникают проблемы, связанные с установлением приоритетов заданий и распределением времени на их выполнение.
Трудность приобретения навыков, необходимых для работы по новой программе.
Трудности установления четкой ответственности за работу подразделения.
Возникновение конфликтов между менеджерами функциональных подразделений и управляющими проектами.
Особенности матричной структуры управления:
Применяется в основном в наукоемких отраслях.
Создание структуры целесообразно, когда имеется необходимость в освоении ряда новых сложных изделий в сжатые сроки.
Непригодна для работы в критических ситуациях.
В случае создания различных комбинированных оргструктур преимущества и недостатки структур управления прямо пропорционально соответствуют степени заимствования от каждой структуры управления.
В различных организациях следует использовать ту структуру управления, преимущества которой используются максимально полно, а недостатки нивелируются управленческим персоналом.
